Frequently Asked Questions
La marca
La historia de nuestro nombre YON-KA
Entre estas dos sílabas que se llevan y se responden, se teje una bella historia :
- Yon, el río con aguas vivas y purificantes y el "ion" partícula de energía,
- Ka, en el Egipto de los Faraones, la parte de eternidad de cada ser
Yon y Ka acercan lo que parece alejado : el saber y el misterio, la ciencia y la naturaleza, el movimiento y la pausa, la sombra y la luz. Y cuando se unen estas dos sílabas, nace la marca y se convierte en el símbolo de regeneración permanente, de armonía recobrada, y de la reconciliación entre cuerpo y mente.
¿ Es Yon-Ka una marca francesa ?
Este apellido es verdaderamente único - leer la historia del nombre (lien)- sin embargo, la marca es 100% francesa y familiar. Los productos se formulan, fabrican, controlan y se venden por los Laboratorios MULTALER, ubicados en las afueras de Paris, en Argenteuil.
¿ Que es la "Quintessence" Yon-Ka ?
Son 5 aceites esenciales emblemáticas de la marca, todas con origen del Mediterráneo y conseguidas mediante destilación :
- lavanda (lavandula angustifolia) de Alta Provenza
- geranio (pélargonium graveolens) de Egipto
- romero (rosmarinus officinalis cineol) de Marruecos
- cyprés (cupressus sempervirens) de Francia
- tomillo (thymus vulgaris) de España
Siempre actúan de forma sinergética, y las utilizamos de forma predosificadas para una seguridad óptima, para proporcionar todos sus beneficios a la piel . Las encontramos en todos los tratamientos fitoaromáticos Yon-Ka que se pueden descubrir en spas y salones de belleza. Complementan la eficacia de los activos con los cuales son asociadas, y revelan un tesoro olfactivo que relaja o energiza según lo que quiera.
Los tratamientos Yon-Ka
¿ Que significa la palabra "fitoaromaterapía" ?
En este término compuesto, la palabra "fito" refiere à las plantas y la palabra "aromaterapia" a los aromas, o sea a la parte volátil de las plantas, su aceite esencial.
Desde la raíz hasta el grano, del brote hasta la hoja, de la flor a la fruta, todos los activos de las plantas terrestres o marinas forman parte de la ciencia llamada "FITOTERAPIA" y que incluye también :
- la aromaterapia, o térapia mediante aceites esenciales,
- la aromacología, procediente de la aromaterapía y que estudia el impacto de los olores y aromas sobre el comportamiento humano,
- la gemoterapia o terapia mediante brotes de árboles o arbustos. Los brotes contienen tejidos embrionarios de la planta en porvenir y lleva consigo su vitalidad.
Desde su creación, en 1954, Yon-Ka ha sido pionera en el uso de estos recursos del mundo vegetal para devolver a la piel su equilibrio y su belleza, junto con un bienestar genuino.
¿ Que hace que los tratamientos Yon-Ka resultan únicos?
Personalizamos nuestros tratamientos holísticos , faciales y corporales, y son proporcionados por esteticistas educadas y entrenadas en el uso de nuestros tratamientos y productos. Incluyen protocolos precisos y perfeccionados y técnicas exclusivas que se apoyan sobre nuestros conocimientos y nuestra experiencia profesional extensa.
Las plantas
¿ Cuál es el origen de las plantas que utilizan en sus productos ?
Proceden de todas partes del mundo : Francia (lavanda, cyprés, algas pardas ), Italia (citrus), España (cistus, tomillo), Grecia (pistachero lentisco), Suiza (saponaria pumila), Africa del Norte (romero), Africa del Oeste (baobab, sésamo, karité), Brasil (guarana), México (aloe vera), Perú (Sacha Inchi, Don Diego de Noche), Asia (árbol de seda, ginseng, camelia), Australia (imperata cylindrica), Isla de la Reunión (pimienta rosa ).. o sea más de 130 plantas.
¿ Son orgánicas las plantas o extractos de plantas que utilizan en sus productos ?
Favorecemos los extractos de plantas orgánicas, sin embargo los extractos orgánicos no están siempre disponibles. Nuestros controlos analíticos permiten seleccionar extractos cuyas moleculas activas se pueden medir tanto cualitativamente como cuantitativamente (extractos valorados), lo que garantiza una eficacia continua a lo largo del tiempo.
¿ Como pueden garantizarme que las plantas que utilizan son libres de OGM ?
Nuestros proveedores homologados proporcionan certificados que acreditan la origen libre de OGM de sus materias primas.
Los productos Yon-Ka
¿ Son todos sus productos fabricados en Francia ?
La totalidad de nuestros productos son fabricados en Francia.
¿ Parece proponer productos naturales, sin embargo hasta que punto son naturales ?
Desde nuestra creación en 1954, procuramos llevar naturalidad óptima a nuestras fórmulas, sin embargo, a veces, realizar una fórmula eficaz puede requerir ingredientes de síntesis. De hecho, algunos ingredientes naturales a veces no proporcionan la eficacia esperada o pueden irritar cuando utilizados con la concentración requirida. De acuerdo con nuestra filosofía, escogemos los ingredientes lo más naturales posible y mejor tolerados, con conciencia y respeto a la sostenibilidad del medio ambiante, y para lograr un resultado visible con verdadero bienestar.
¿ Son orgánicos sus productos ?
Formulamos nuestros productos con el mayor número de ingredientes naturales, preferentemente orgánicos, sin embargo todos los activos no se encontran con calidad orgánica.
¿ Porque sus productos no llevan ningún tipo de sello (orgánico, etc..) ?
Desde más de 60 años, Yon-Ka ha sido reconocida a través del mundo como una marca auténtica, comprometida con la calidad, la eficacia y la naturalidad de sus producciones.
Entre todas las etiquetas ecológicas, existen diferencias en cuanto a los criterios que definen la naturalidad e incluso el criterio orgánico, lo que no facilita la comprensión para el consumidor. Además, la nueva norma internacional ISO 16128 queda cuestionada por los actores del mundo orgánico ...por lo tanto, de momento Yon-Ka sigue comprometiendo en los valores y filosofía de su naturalidad.
¿ Son vegan sus productos ?
¿ Que es el veganismo?
Adoptar la filosofía vegan significa negarse a consumir o aplicar cualquier tipo de producto procedente de los animales o de su explotación. Por lo que refiere a los cosméticos, significa por ejemplo descartar el colágeno, la elastina, los extractos de seda, proteinas de leche, lanolina, la miel, la cera de abejas, propóleos, jalea real ...
Así, casi todos los productos Yon-Ka son vegan excepto:
- Advanced Optimizer Crema (lien), Serum (lien), Gel Lift (lien),
- Crème Main (Crema de Mano) (lien), Crema 15 (lien),Crema (lien),Crema (lien),
- Elastine Jour(lien), Elastine Nuit (lien),
- Excellence Code Masque (lien),
- Nutri-Contour (lien), Nutri-Crème (lien),
- Pamplemousse peau sèches (Pieles secas) (lien), Pamplemousse peaux normales grasses(pieles normales a grasas) (lien),
Phyto-Contour (lien), Phyto 52 (lien), Phyto 58 peaux sèches (Pieles secas) (lien), Phyto 58 peaux normales grasses (pieles normales a grasas) (lien), Phyto 152 (lien),
Sensitive Masque (lien)
¿ Que tal de las pruebas con animales ?
Conforme con nuestros valores y ética, y según la regulación europea y las normas de los numerosos países donde exportamos, nunca realizamos cualquier ensayo con animales.
Nota : desde el 11 de Septiembre de 2004, los ensayos sobre los animales han sido prohibidos en la Comunidad Europea para todos los productos cosméticos terminados, o sea los productos tal como se venden a los consumidores.
Probamos nuestros productos mediante métodos alternativos y con voluntarios sanos, bajo control médico con dermatólogos y/o oftalmólogos.
¿ Hay gluten en sus productos ?
Algunos ingredientes contienen trazas infinitesimales de gluten, que nos es posible medir en el producto terminado. Aquí esta su lista :
- Crema PG (lien), Crème 55 (lien), Crema 155 (lien), Elastine Nuit (lien), Time Resist Jour (lien), SPF25
¿ Son sus productos libres de conservantes?
En cuanto es posible no utilizamos conservantes en nuestros productos. Sin embargo cuando un conservante parece ser necesario para proteger el consumidor de riesgos de contaminación, Yon-Ka favorece el sistema de conservación lo más eficaz y mejor tolerado.
¿ Que tal de los parabenes ?
Los parabenos han sido rechazados de todas nuestras fórmulas.
¿ Contienen MIT (metilolisotiazolinona) sus productos ?
Ya han pasado muchos años desde cuando hemos rechazado este conservante muy alergizante.
¿ Que tal del fenoxietanol ?
Este conservante, muy eficaz, es autorizado por las autoridades internacionales en concentraciones inferiores y hasta 1%. Es considerado NO CRM*. Se encontra en unos de los productos Yon-Ka en concentración de menos de 0,5%. Su presencia está indicada sobre los embalajes del producto y en la fichas técnicas en nuestro sitio web. Aunque haga parte de la familia de los éteres de glicol, cuando se utiliza en los limites autorizados es considerado sin riesgo para la salud humana por las autoridares scientíficas.
*CRM C=carcinógeno R=reprotóxico M=mutágeno
¿ Contienen silicones sus productos ?
Solo los encontramos en algunos productos y siempre con porcentajes en su mayoría inferiores al 1%. Permiten mejorar la textura del producto y brindar resbaladizo y suavidad. Utilizados en estos límites, no son oclusivos ni impiden la respiración cutánea. Además, hemos seleccionado silicones con una buena biodegradabilidad.
¿ Contienen Lauril Sulfato de Sodio o Sulfato de Sodio Laureth sus productos ?
Yon-Ka rechaza estos tensoactivos por lo que son demasiado irritantes.
¿ Que tal de presencia de alérgenos ?
Las autoridades europeas imponen la obligación para los fabricantes de cosméticos que declaren 26 moleculas naturales o de síntesis consideradas como alérgenos comunes, cada vez que se encuentran con una concentración superior al 0,01 % para los productos que se aclaran , y superior al 0,001 % en productos que no se aclaran. Esta moléculas son presentes en los aceites esenciales y los perfumes. Así es posible que note uno de ellos en los embalajes y la lista de ingredientes.
Yo soy muy alérgica (o), ¿ me queda posible utilizar sus productos ?
Si nos indica cuales son las materias a las cuales usted es alérgica(o), podremos indicarle los productos que presenten estos alérgenos para que pueda evitarlos.
¿ Que significa el pictograma del tarro abierto, seguido con un dígito y una letra ( que se encontra en el envase )(prevoir de mettre le symbole)
Este pictograma refiere al plazo máximo para utilizar el producto una vez que haya sido abierto. Por ejemplo: 6M = duración máxima de 6 meses después de la apertura para garantizar una utilización óptima del producto, y donde la letra M significa "mes".
Esta indicación se vuelve obligatoria para todos los productos cuya duración de vida resulta superior o igual a los 30 meses. No se aplica a los productos con uso único o los aerosoles.
¿ Como se puede identificar la fecha de vencimiento de mi producto ?
La información en los tubos, frascos, estuches sigue así : "à utiliser de préférence avant" (mejor utilizar antes), seguido de 2 cifras para el mes y dos cifras para el año. Así: 04/20 significa Abril 2020.
¿ Cuales son los criterios de selección de sus materias primas y cuales son la garantías cualitativas que proponen a los consumidores ?
Seleccionamos, analizamos y controlamos las materias primas en nuestro Laboratorio para lograr y garantizar una seguridad óptima.
Realizamos de forma interna los controles químicos y bacteriológicos.
Fabricamos bajo aire filtrado y según las normas BPF ISO 22716 y con material inox solo.
Todos los productos que ponemos en el mercado han sido evaluados para su securidad e inocuidad por un experto toxicólogo.
Las promesas de eficacia del producto se basan en las pruebas de objectivación realizadas por laboratorios independientes y bajo control médico.
Calidad / Inocuidad / Eficacia
¿ Que tal de la trazabilidad de los productos que fabrican y venden sus Laboratorios ?
Fabricamos todos nuestros productos en Francia. Nos aseguramos de la trazabilidad desde las materias primas hasta el producto terminado y entregado.
¿ Que tipo de pruebas utilizan para comprobar la eficacia de sus productos ?
Las pruebas de objetivación que realizamos incluyen varios métodos :
- pruebas in vitro sobre culturas celulares ,
- pruebas ex-vivo sobre explantes cutáneos humanos,
- evaluaciones clínicas (medidas de varios parametros : arrugas, luminosidad, acción non comedogénica, medidas instrumentales : hidratación, poder de exfoliación, poder aclarante, firmez ...) bajo control de un médico investigador,
- encuestas de satisfacción de consumidores
Todos estas pruebas negan y rechazan evaluaciones sobre los animales.
La Etica Yon-Ka
¿ Cuales son sus valores y las causas que defienden ?
Un compromiso para proteger la naturaleza :
- Yon-Ka se compromete a excluir el uso de plantas en riesgo de escasez o que podrián privar las poblaciones indígenas de los recursos alimentarios necesarios a su bienestar.
- Yon-Ka contribuye a patrocinar la implantación de colmenas con la asociación "Un toit pour les Abeilles" (un refugio para las abejas) para luchar contra la desaparición alarmante de los insectos polinizadores.
Un compromiso para el desarrollo sostenible
- Para sus embalajes, Yon-Ka utiliza cartones procediente de árboles manejados duraderamente por una empresa sueca que pertenece a las 100 empresas que respetan mejor el desarollo sostenible en el mundo, según el índice del Pacto Mundial de las Naciones Unidas.
Un compromiso social
- Yon-Ka favorece los proveedores que respetan las Normas de protección de los conocimientos tradicionales de las poblaciones indígenas y que refieren a los recursos biológicos
Un compromiso para las mujeres con cáncer de mama
- La belleza de las mujeres y sus necesidades son una fuente de inspiración si fin para Yon-Ka. Entonces, nos parece evidente de soportar la investigación contra el cáncer de la mama, junto con la asociación "Le Cancer du sein, Parlons-en".(Cáncer de la mama, hablamos de ello)
La marca
La historia de nuestro nombre YON-KA
Entre estas dos sílabas que se llevan y se responden, se teje una bella historia :
- Yon, el río con aguas vivas y purificantes y el "ion" partícula de energía,
- Ka, en el Egipto de los Faraones, la parte de eternidad de cada ser
Yon y Ka acercan lo que parece alejado : el saber y el misterio, la ciencia y la naturaleza, el movimiento y la pausa, la sombra y la luz. Y cuando se unen estas dos sílabas, nace la marca y se convierte en el símbolo de regeneración permanente, de armonía recobrada, y de la reconciliación entre cuerpo y mente.
¿ Es Yon-Ka una marca francesa ?
Este apellido es verdaderamente único - leer la historia del nombre (lien)- sin embargo, la marca es 100% francesa y familiar. Los productos se formulan, fabrican, controlan y se venden por los Laboratorios MULTALER, ubicados en las afueras de Paris, en Argenteuil.
¿ Que es la "Quintessence" Yon-Ka ?
Son 5 aceites esenciales emblemáticas de la marca, todas con origen del Mediterráneo y conseguidas mediante destilación :
- lavanda (lavandula angustifolia) de Alta Provenza
- geranio (pélargonium graveolens) de Egipto
- romero (rosmarinus officinalis cineol) de Marruecos
- cyprés (cupressus sempervirens) de Francia
- tomillo (thymus vulgaris) de España
Siempre actúan de forma sinergética, y las utilizamos de forma predosificadas para una seguridad óptima, para proporcionar todos sus beneficios a la piel . Las encontramos en todos los tratamientos fitoaromáticos Yon-Ka que se pueden descubrir en spas y salones de belleza. Complementan la eficacia de los activos con los cuales son asociadas, y revelan un tesoro olfactivo que relaja o energiza según lo que quiera.
Los tratamientos Yon-Ka
¿ Que significa la palabra "fitoaromaterapía" ?
En este término compuesto, la palabra "fito" refiere à las plantas y la palabra "aromaterapia" a los aromas, o sea a la parte volátil de las plantas, su aceite esencial.
Desde la raíz hasta el grano, del brote hasta la hoja, de la flor a la fruta, todos los activos de las plantas terrestres o marinas forman parte de la ciencia llamada "FITOTERAPIA" y que incluye también :
- la aromaterapia, o térapia mediante aceites esenciales,
- la aromacología, procediente de la aromaterapía y que estudia el impacto de los olores y aromas sobre el comportamiento humano,
- la gemoterapia o terapia mediante brotes de árboles o arbustos. Los brotes contienen tejidos embrionarios de la planta en porvenir y lleva consigo su vitalidad.
Desde su creación, en 1954, Yon-Ka ha sido pionera en el uso de estos recursos del mundo vegetal para devolver a la piel su equilibrio y su belleza, junto con un bienestar genuino.
¿ Que hace que los tratamientos Yon-Ka resultan únicos?
Personalizamos nuestros tratamientos holísticos , faciales y corporales, y son proporcionados por esteticistas educadas y entrenadas en el uso de nuestros tratamientos y productos. Incluyen protocolos precisos y perfeccionados y técnicas exclusivas que se apoyan sobre nuestros conocimientos y nuestra experiencia profesional extensa.